Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à l’ensemble des commandes passées sur le site Lignée Paris. En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
1. Champ d’application
Les présentes conditions s’appliquent à toutes les ventes conclues via le site internet de Lignée Paris, accessible en ligne.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
2. Informations sur les produits
Lignée Paris s’efforce de fournir des descriptions de produits aussi précises et complètes que possible.
Cependant, de légères variations de couleur, de matière ou de coupe peuvent apparaître en fonction des écrans ou des séries de production.
Des erreurs typographiques ou des inexactitudes involontaires peuvent survenir. Lignée Paris se réserve le droit de corriger toute erreur sans que cela n’engage sa responsabilité.
3. Commandes et paiements
- Les commandes sont traitées uniquement après réception du paiement complet.
- Les moyens de paiement disponibles peuvent varier selon le pays de résidence du client.
- Il appartient au client de vérifier la disponibilité des moyens de paiement proposés pour sa localisation avant de finaliser sa commande.
Lignée Paris se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou d’informations incorrectes.
4. Traitement et livraison
- Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrés
- Délai de livraison estimé : 3 à 7 jours ouvrés (selon la destination)
- Les commandes sont expédiées directement depuis l’un de nos partenaires fournisseurs internationaux.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en raison de facteurs externes indépendants de notre volonté (douanes, transporteurs, périodes de forte activité).
5. Retours et annulations
Les conditions de retour, de remboursement et d’annulation sont détaillées dans notre Politique de retour, disponible séparément sur notre site.
Aucun retour ne sera accepté sans validation préalable.
6. Responsabilité
- Lignée Paris ne saurait être tenue responsable en cas de perte ou de vol d’un colis lorsque le suivi de livraison indique que celui-ci a été livré à l’adresse fournie par le client.
- Le client est entièrement responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.
Toute erreur d’adresse doit être signalée dans les plus brefs délais après la commande.
7. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur le site Lignée Paris (textes, images, photographies, logos, design, éléments graphiques) est protégé par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, utilisation ou diffusion sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
8. Réclamations et service client
Toute réclamation doit être adressée par écrit à notre service client : info@ligneeparis.fr
Nous nous engageons à traiter chaque demande avec attention et à fournir une réponse dans un délai maximal de 5 jours ouvrés.
9. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.