Politique de confidentialité
Lignée Paris
La présente politique de confidentialité s’applique aux services proposés par Lignée Paris, boutique en ligne spécialisée dans le prêt-à-porter féminin, accessible via notre site internet.
Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos données personnelles de manière confidentielle, transparente et sécurisée, conformément à la législation en vigueur (notamment le RGPD).
1. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation de notre site et de nos services, Lignée Paris est susceptible de collecter les données personnelles suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse de livraison et de facturation
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via des prestataires tiers)
- Adresse IP et données techniques (type d’appareil, navigateur, système d’exploitation)
- Historique de commandes et interactions avec notre site
- Données de navigation et comportement sur le site
Ces données sont collectées lorsque vous passez une commande, créez un compte client, vous inscrivez à notre newsletter ou naviguez sur notre site.
2. Finalités du traitement des données
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :
- Le traitement, la gestion et la livraison de vos commandes
- La gestion de votre compte client
- La communication relative à votre commande (confirmation, suivi, service après-vente)
- L’amélioration de nos services, de notre site et de l’expérience utilisateur
- L’envoi d’informations commerciales ou promotionnelles, si vous y avez consenti
- La prévention de la fraude et la sécurisation des paiements
3. Partage des données avec des tiers
Vos données personnelles peuvent être partagées uniquement avec des partenaires tiers lorsque cela est strictement nécessaire à l’exécution de nos services, notamment :
- Prestataires de paiement sécurisés
- Services logistiques et de livraison
- Prestataires techniques (hébergement, outils e-commerce, analytics)
Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les utiliser uniquement dans le cadre de la mission qui leur est confiée.
Lignée Paris ne vend ni ne loue jamais vos données personnelles à des tiers.
4. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales applicables.
5. Cookies
Notre site utilise des cookies afin de :
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Vous pouvez à tout moment gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur ou via notre outil de gestion des cookies.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit d’opposition au traitement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous contacter par e-mail.
7. Sécurité des données
Lignée Paris met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et d’éviter tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
8. Coordonnées de contact
Pour toute question, demande ou réclamation relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
Lignée Paris
E-mail : info@ligneeparis.fr
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